Pravila refundacije

Potrošač (gore navedeno se odnosi isključivo na fizičke osobe koje stječu robu u svrhe izvan svoje komercijalne djelatnosti) ima pravo nau roku od 14 dana od primitka robe u tvrtkuizvješće (e-mail adresa: info@petsome.si), broj telefona:070 893 956ili za pisanu komunikaciju na adresu: EuroSystem doo, Zavčeva ulica 38, Ptuj, 2250 Ptujodustati od ugovora bez navođenja razloga svoje odluke. Rok počinje teći jedan dan nakon datuma primitka naručenog artikla. Jedini trošak koji snosi potrošač u vezi s odustajanjem od ugovora je trošak povrata robe (koji se u slučaju dostave naplaćuje prema cjeniku dostavne službe i ovisi o tome radi li se o pošiljci/paketu/teretu). Roba se mora vratiti prodavatelju najkasnije u roku od 14 dana od datuma obavijesti o odustajanju od ugovora (kupnje).

Potrošač također mora poslati ispunjeni obrazac za odustajanje od kupnje, koji je dostupan na oba povrata artikla.ovdje.

Povrat novca bit će izvršen odmah ili najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora. Pružatelj usluga će vratiti primljena plaćanja kupcu koristeći isti način plaćanja koji je kupac koristio, osim ako kupac nije izričito zatražio korištenje drugog načina plaćanja i kupac time ne snosi nikakve troškove. Pružatelj usluga može zadržati povrat primljenih plaćanja dok ne primi vraćenu robu. Proizvod koji je predmet povrata mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnoj ambalaži.

Povrat primljene robe dobavljaču unutar roka za odustajanje od ugovora smatra se obavijesti o odustajanju od ugovora.

Robu možete vratiti poštom na sljedeću adresu:

EuroSystem dooKicar 402250 Ptuj

Ne primamo pošiljke s otkupninom!