Pravila refundacije

Potrošač (navedeno vrijedi isključivo za fizičke osobe koje nabavljaju robu za svrhe izvan svoje gospodarske djelatnosti) ima pravo da u roku od 14 dana od preuzimanja robe obavijesti poduzeće (e-adresa: info@petsome.si, broj telefona: 070 893 956 ili za pisanu obavijest na adresu: EuroSystem d.o.o., Zavčdeva ulica 38, Ptuj, 2250 Ptuj, da odustaje od ugovora, a da ne mora navesti razlog svoje odluke. Rok počinje teći jedan dan nakon datuma preuzimanja naručenog artikla. Jedini trošak koji snosi potrošač u vezi s odustajanjem od ugovora jest trošak povrata robe (koji se u slučaju slanja obračunava prema cjeniku dostavne službe i ovisi o tome radi li se o pošiljci/paketu/teretu). Robu je potrebno vratiti prodavatelju najkasnije u roku od 14 dana od poslane obavijesti o odustajanju od ugovora (kupnje).

Potrošač mora uz povrat artikla poslati i ispunjeni obrazac o odustajanju od ugovora, koji je dostupan ovdje.

Povrat uplata bit će izvršen odmah, odnosno najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora. Pružatelj vraća primljena plaćanja kupcu istim sredstvom plaćanja koje je upotrijebio kupac, osim ako je kupac izričito zatražio upotrebu drugog sredstva plaćanja i ako kupac zbog toga ne snosi nikakve troškove. Pružatelj može zadržati povrat primljenih plaćanja do preuzimanja vraćene robe. Proizvod koji je predmet povrata mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnoj ambalaži.

Povrat primljene robe pružatelju u roku za odustajanje od ugovora smatra se obaviješću o odustajanju od ugovora.

Robu možete vratiti poštom na adresu:

EuroSystem d.o.o.  Kicar 40 2250 Ptuj

Pošiljke s otkupninom ne prihvaćamo!