Zásady vrácení peněz

Spotřebitel (uvedené platí výhradně pro fyzické osoby, které pořizují zboží pro účely mimo svou výdělečnou činnost) má právo, aby do 14 dnů od převzetí zboží informoval společnost (e-mail: info@petsome.si, tel. číslo: 070 893 956 nebo písemně na adresu: EuroSystem d.o.o., Zavčeva ulica 38, Ptuj, 2250 Ptuj, že odstupuje od smlouvy, aniž by musel uvádět důvod svého rozhodnutí. Lhůta začíná běžet jeden den po datu převzetí objednaného zboží. Jediným nákladem, který spotřebitele v souvislosti s odstoupením od smlouvy zatěžuje, je náklad na vrácení zboží (který se v případě zaslání účtuje podle ceníku doručovací služby a závisí na tom, zda jde o zásilku/balík/náklad). Zboží je nutné vrátit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odeslání oznámení o odstoupení od smlouvy (nákupu).

Spotřebitel musí při vrácení zboží zaslat také vyplněný formulář o odstoupení od smlouvy, který je dostupný zde.

Vrácení plateb bude provedeno neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy. Poskytovatel vrátí přijaté platby kupujícímu stejným platebním prostředkem, jaký použil kupující, pokud kupující výslovně nepožádal o použití jiného platebního prostředku a pokud kupujícímu v důsledku toho nevzniknou žádné náklady. Poskytovatel může zadržet vrácení přijatých plateb do převzetí vráceného zboží. Výrobek, který je předmětem vrácení, musí být nepoužitý, nepoškozený a v originálním obalu.

Vrácení přijatého zboží poskytovateli ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy se považuje za oznámení o odstoupení od smlouvy.

Zboží můžete vrátit poštou na adresu:

EuroSystem d.o.o.  Kicar 40 2250 Ptuj

Zásilky na dobírku nepřijímáme!